工作无小事读后感

　　看完书工作不小（之一）

看完书工作不小

看完这本书，我感到很深刻。我工作中的21条生活和21条小事造成了巨大的悲剧。实际工作中的失败通常不是由令人发指的错误引起的，而是由所有错误引起的。这是由于“小错误”不足引起的！在环环相扣的工作中，他不断地被扩大，不再是微不足道了！

美国普通百姓，在大多数日子里，显然我们在做小事情，害怕即使小事情也做不好，小事情也做不好。我周围有很多人不屑于做一些特定的小事情，而盲目地相信“天堂会降为伟大，人民将成为人民”。他们不知道要成功完成自己职位上的每件事都是不容易的。所谓成功就是在平凡中做出非凡的坚持。

人们渴望成功并渴望得到认可，但是许多人常常因为没有关注生活和工作中的小事而感到沮丧。我们周围总是有这样的例子。人生总是堕落的。大多数人都是从同一起点开始的。经过多年的洗礼，我们将拥有幸福的生活，但总会有不幸和沮丧的生活。如果回头看，这两个差异通常在同一点，这是通常积累的结果；因此，您应该始终充满热情和努力，更加注意如何更好地工作，全力以赴，并尽最大努力完成工作中的每件事。

这使我接触到日常工作中的小事。 1.公司的安全不是小事。在和平时期，应进一步检查一些安全方面，以防止发生不必要的事情； 2.市场会议上没有小事。每月都要做好市场会议服务，使会议取得最佳效果。不要因为自己的琐事而耽误会议时间； 3.食堂用餐，卫生和琐事。4.正常情况下接电话不是琐事。我们自己的情绪会影响公司的形象，甚至失去重要的客户； 5. GMP检查并非易事。不要让我们都因为一点错误而丢掉工作。

简而言之，每个人所做的工作都是由小事情组成的。因此，您应该在工作中要求最高标准。如果可以做到最好，就必须做到最好。如果您可以做到100％，则必须完成99％以上。只要您的工作比别人更完美，更快，更准确，更专注，您就能全力以赴，吸引他人的注意力并实现内心的渴望。

　　看完书工作不小（二）

在生活或工作中，人们常常只看重要的事情，而忽略了所谓的小事情，却不认为大事情是小事情的积累。

工作中没有小事情，”我意识到很多。实际上，我在很多书中都看到一句话：“一个不能主动做小事的员工不会成为一个好员工，一个人谁也做不到小事，谁也做不到。”当然，你必须把主动做事的习惯养成习惯。只有持之以恒才能取得最终的成功。您的生活精髓，几天前我看到了：做饭的妹妹休息了，我去做午餐时，池子里有很多未洗的碗，做饭前我没有洗碗。在厨房里问了几个问题，我什么都没说，很高兴，这是以前很少发生的事情，而且她很快就没来了，从这个小问题上解释了两点：1。她很快融入了团队，并成为了这个大家庭的成员； 2.她愿意主动做别人看不见或永远不会做的事情。我认为她在以后的工作中也应该这样做，至少她给我留下了很好的印象。

通常，许多人认为客户服务部门的工作很简单，而且不累人。它仅需要接待客户进行约会，而事实并非如此。（）他们不仅执行这些最基本的任务，而且还为其他三个部门或解决客户投诉铺平了道路。只要我们没有做任何链接，直到客户拿起电影，他们通常会承担责任。在客户服务部门的负责人身上，任何怒火都会扑向他们。他们只能带我们通过，他们从未抱怨过。自从来到Pure以来，客户服务部成员Xiaolu迅速进入工作状态，她非常有条理，认真负责每项工作。但是，在做好自己的工作的同时，她也主动去做一些公司没有安排她做的事情。与改善公司流程和系统改革有关的一些工作通常是在很晚的时候完成的。我认为，不管她做得好与否，至少她会考虑并尽自己所能为公司做自己的事。使公司和个人利益保持同步。我认为她在这一点上做得最好。我可能不如她好，但我会尽力做到这一点。我希望我能做到。

看起来它们所做的事情并没有惊天动地，但是它们对他们来说非常有意义且有价值。通过做这些事情，他们可以获得别人无法获得的经验。当它们积聚时，小东西就会变大，它们将使人震惊。

　　看完书工作不小（三）

每个行业都有自己的行业特征。每个公司都有自己的企业文化。每个人在工作中都有自己的位置，并在生活中扮演着自己的角色。没有人想表现平庸，过着余生。但是，当我们对一些平凡而琐碎的工作缺乏热情时，当我们开始为自己的晦涩难受而自责，并抱怨别人时，我们是否曾考虑过阻碍发展的因素吗？是什么让机会从我们身边溜走了？

我读了《工作中的小事》一书，这使我感到很深刻。它告诉我们，要成为一名优秀的员工，我们必须“即使在小事上也要做到最好”，“拒绝浮躁，对大事不要贪婪”，理解“在工作中不要小事”和“使每件事都做简单”做好事情并不容易。”

我认为没有人愿意在雷雨的夜晚下起暖床检查并维修基站。没有人愿意在阳光明媚的假期放弃与家人的团聚并坚持使用设备；经过艰苦的努力，没有人愿意加班并继续为客户提供满意的服务；但是，我们选择了移动通信行业，我们必须接受所有这些，而不仅仅是享受它带来的好处和好处。幸福还应包括努力工作和危险。它的特殊工作要求决定了我们必须做到这一点并且必须做到这一点。我们必须认真认真，脚踏实地地完成每一项工作，珍惜每件事。因为我们知道，即使在移动通信行业中，即使是来自客户的一小笔询问或客户经理的言行细节也不能被忽略。在客户服务中，对客户查询的不满意和不耐烦的响应将使客户考虑切换到Internet。客户经理的粗暴行为会使您失去营销机会。

移动通信这一特殊行业要求我们在网络建设和维护以及向客户提供服务方面保持“追求客户满意”的服务宗旨。没有讨论的条件，没有投诉的理由或借口。它要求我们对自己的言行，同事的言行和整个移动用户群负责。这要求我们尽最大努力在最短的时间内处理各种投诉，无论何时何地，在任何情况下。

成功不是偶然的，有些成功似乎是偶然的，实际上，我们只看到表面。对待小事情的方法已经清楚地表明成功是不可避免的。小事是对的，大事也是对的。 “什么也没有做”反映了这样的要求，即人们必须有恒心，对恒心的信念，脚踏实地的务实态度，自动而自发的责任感以及全力以赴的努力。执行。因此，工作中的每一件事都不应该是每个移动人员应具备的行业素质。