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  变形虫阅读(之一)

变形虫阅读

在读完《 Amoeba管理》之后,稻盛和夫先生简单,直观和出色的语言使我受益匪浅。这是一本看似简单而实用的书,内容广泛而深刻。与Jeet Kune Do相似,本书中的许多本质需要在实践中真正理解。我在这里不再重复本书的具体内容。许多同事已经引用了它。我想从其他方面谈谈我的阅读经历。

长期以来,稻盛先生建立了一个无限的空间,并以“尊重自然,爱护人”的理念来实现和解放员工。我认为世界上任何成功的组织都需要承担相应的责任和使命。例如,共产党之所以取得举世闻名的成就,也是因为它把“全心全意为人民服务”作为其行动原则。思想的统一和一致的行动是建立百年历史的商店的重中之重。 Inamori先生将“尊重天堂和对人民的爱”发挥到了极致。正是这种方式使稻森先生变得伟大,不仅在数字方面。 ,比较精神。

阅读本书之后,我最大的感觉是我们需要从浅到深的学习过程。毕竟,我们每个人的素质都不同,因此不可能追求一种千篇一律的方法。我们可以了解程序的建立和目标的数量,但是信念的影响是当务之急。这是我感到压力的地方。一个好的公司必须有一个有魅力的领导者,才能带领公司走上一条光辉的道路。同样,作为地区甚至办公室的负责人,您如何建立自己的个性并领导团队呢?我的答案是基于公司的新价值观作为明确的信念和实践。下属不会看你在说什么,而是看你在做什么。只有当您同意自己的言论和所作所为时,员工才能被说服,他们才能发挥最大的积极性。可以真正了解变形虫管理的精髓,并带领他的团队实现预期的目标。

  变形虫阅读(二)

稻盛和夫在《致中国读者》中写道:所谓的变形虫管理是一种商业方法,简而言之,它是将组织分成小组,通过独立的会计系统运作,并在公司内部发展。具有管理意识的领导者可以实现全体员工参与的全员参与式运营。

这让我想起了我们在1980年代提倡的“小会计单位”,“内部模拟市场系统”,“内部银行会计系统”和其他业务方法。我们现在听不到这些创新的业务方法,而且它们似乎已经死了。造成这种情况的原因有三点:第一,是政府的行动正在实施,而不是企业自愿或自己创造。其次,当时的国有经济由政府主导,企业的领导者属于政府任命,一旦皇帝和朝臣,实行这种管理方法的领导者将更换下一任领导者并使用他认为的管理方法;第三,会计金额的增加,()压在财务部门的一个部门中,他们将迎合业绩不佳的部门,发现各种借口使公司暂停工作。

让我们回顾稻田和夫对变形虫管理的定义。这种管理方法的目的是“培训具有管理意识的领导者”和“所有员工参与管理”。这可以使领导者提高素养,使员工参与运营,调动所有员工的热情。它不是一个模拟市场,而是一个可以让所有人面对市场的市场。它不是模拟会计,而是独立会计。没有安全的避风港,没有借口,这是培训操作人员的沃土。

稻盛和夫在序言中也提到:“如果没有像'Amoeba Management'这样的复杂的管理会计系统,公司将很难实现长期发展。”管理会计是经理的会计,没有困难的会计。主题没有严格的会计标准限制会计,所有主题都及时显示与业务决策相关的数据,并且可以支持决策。大多数公司是按照国家规定设立金融机构的,会计师按照国家规定计算税表。这些数据对未来的业务决策意义不大。企业的所有部门都应该知道自己的收支状况,并记账。不论会计形式如何,只要它能够反映您自己的业务成果,这就是管理会计的起点。

先生指出,“追求正确的生活水平”应被视为实施变形虫管理的基础。他要表达的生活水平是“ 3岁的孩子知道,80岁的老人可以做到”的道德标准。正如我们遵循《中小学生守则》所强调的那样,没有必要谈论或夸大其词,这个社会将变得更好。

  变形虫阅读(三)

在当今对物质文化和精神文化的日益增长的需求中,财产管理逐渐凸显了其重要性。客户在各个方面都提出了更高的要求。作为房地产业,我们必须提高我们的服务意识,从而赢得客户的赞誉,树立良好的信誉。但是,在读完《 Amoeba Management》一书后,我更加清楚地认识到,我们的物业管理不仅必须具有服务意识,而且还必须具有成本意识,以振兴我们的业务并使我们的业务长期运作。术语。持续下去,如果很难操作,提供什么样的服务,更不用说高质量的服务了。

变形虫的管理是一种管理方法。实施变形虫管理的两个必要条件是:首先,业务运营商的个性魅力-运营商必须具有“追求全体员工的物质和精神幸福”的能力,以及清晰的社会贡献,公平观念领导者的无私是调动员工积极性的最大动力;二是协调利己主义和利他主义,协调部门利益和整体利益,以及“以心为本”的管理,合伙制管理,透明玻璃经营是我们应该重点学习和借鉴的经营方法。

变形虫的管理基于“人心”。例如,人体中数十万亿个细胞在统一的意志下相互协调。只有公司中成千上万的变形虫一起工作,公司才能成为一个整体。我们必须学习这种有凝聚力的管理方法,以便我们公司的每个项目,每个项目的每个团队,每个部门将团结起来,组成一支坚不可摧的团队。

京瓷追求的是“最大化销售和最小化支出”,而我们想要追求的是“最大化服务和最小化支出”。如何实现这一目标要求我们从公司的每个部门入手。从部门的每个成员开始,并从涉及的每个工作开始。首先是实施数字管理机制,并使用更多数字来反映工作,即使用数字讲话。例如,我们的管理工作,每个部门每月的总支出以及所产生的各种费用都可以用数字充分反映出来。详细列出它们。进行宣传和分析,以便一目了然地了解各种任务的支出,从而可以适当地控制和减少高成本的项目,并最大程度地减少支出。另一个例子是我们的服务工作,也可以用数字表示。本月提供的上门维修服务量,公共维修量,其余问题项目以及客户回访次数。有了这些数据,我们可以根据数据调整人员编制。 ,安排工作重点,从而改善我们工作中的缺点,调整工作方法,更好地改善我们的服务,从而最大限度地提高服务水平。二是培养具有管理意识的人才,赋予员工工作上的适当权利,让员工从被动的位置转变为主动的位置,实现全体员工的共同运作。这要求建立与京瓷一致的目标,即:追求员工的幸福感使员工能够为自己的幸福而努力,参与公司发展的管理,并感受到自己的价值和工作中获得成功的喜悦。

“ Amoeba管理”中提到的一些管理原则可以在我们的物业管理工作中参考。其中,京瓷会计准则中提到的一对一对应原则,双重确认原则,完美主义原则,玻璃透明度等。管理原则与我们的物业管理非常接近。

一对一的对应原理。一对一的对应关系在我们的工作中被广泛使用。例如,当我们收到工程维护工作的维修请求时,我们将打开一个发货单,同时将维修信息反映在OA系统上并将其记录在维修报告中。在这本书中,这三者是一对一的对应关系,因此我们可以一目了然地知道当天分配的工作量,同时可以避免报告不足和重新报告之类的问题。除了我们的仓库管理,我们还可以实现物料和分类帐之间的一对一对应,这也方便我们的管理。

双重确认原则。无论是我们的日常管理工作还是日常服务工作,特别是涉及资金问题时,至少有两个人必须确认该事件,以确保业务的可靠性并避免不必要的浪费。因此,必须始终两次确认。始终严格遵守的原则。

完美主义的原则。人们经常说没有人是完美的。的确,没有人是完美的,但是每个人都有追求完美的心。无论是生活还是工作,我们都希望生活得好,做得好,尤其是在工作中。问自己应该是​​100%,完成任务应该是100%。有人认为,虽然没有达到100%,但99%还是不错,但是在京瓷,员工不允许有这样的想法,要求员工不折不扣地完成生产和销售目标。我们的物业管理工作也是如此。我们必须毫不妥协地完成所有任务,以减少错误和偏差。例如,我们的回访工作必须要求100%的回访。任何家庭都不能错过。有时可能是因为家庭未能回访会影响整体满意度。尽管实施完美主义并不容易,但只要我们有追求完美的强烈意愿,我们绝对能够毫无问题地实现我们的目标。

玻璃透明的原理。无论内部管理还是外部服务,管理服务都是以透明的管理方式进行的,以便所有员工和社区所有者可以随时了解公司的业务状况,例如随时公布我们在物业管理方面的投资和支出,以及收取物业管理费,向业主提供的服务项目,物业公司的盈亏状况,这些数据和信息的公开化,一方面帮助员工清楚地知道应减少哪一部分支出,哪些工作需要调整,哪些工作需要加强。从而实现全员参与。另一方面,有利于让所有者了解我们的服务并了解我们的服务,从而支持我们开展各种服务工作。

读“ Amoeba管理”也给我们一些关于如何建立一个充满激情的集体的启发。首先,您必须有一个统一且坚定不移的目标,其次,如果您仍然强烈希望成功,那么您必须具有强烈而持久的渗透潜意识的渴望,以及将来看到自己的能力,以及如果我们坚持不懈,我们的能力肯定会提高。三是各部门共同发展。尽管每个部门都是一个独立的小组,但它们都隶属于同一公司和同一船上的社区。所有人必须共同合作,共同发展。只有共同努力为业主提供服务,我们才能赢得客户。满意。

“ Amoeba管理”是一种简单的经营理念,它使京瓷获得了成功。我们必须从这种经营理念中学习,制定宏伟的目标,并全力以赴,将公司视为自己的家,并谨慎地生活。同时,在个人管理意识上,我们还必须反映我们每个人的责任和价值,以便威邦地产大家族的每个成员都能感到幸福。 “如果今天尽力而为,明天就可以看到。如果每个月都努力工作,那么您将能够看到下个月。如果您今年尽力而为,您将能够看到第二年。”相信我们的日常奉献将能够换来明天的辉煌。

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